1、客户确认购买项目后，支付定金300-500元；确认定单后，支付60%预付款，余款在项目将完工时付清（百特斯产品支付80%，余款到货后安装前付清）。客户若悔约，定金不退，但可消费店内其它产品。

2、宁波老三区及鄞州区免费测量、安装，镇海、北仑需加收80元运费，慈溪、余姚需加收160元运费。一次性收取。

3、产品到货时间：富尔凯12-15天，豪斯特20-25天，百特斯15-35天（实木25-35天，非实木15天左右），新山友纱窗10天内，恋伊升降衣架7天内安装，新山友铝门窗，铝木门窗，阳光房等工期25天-45天左右。

4、所有新山友门窗产品，除特别明示外，均享有二年质保。

5、超过保修期后，更换配件收取成本费。

6、新山友门窗提供72小时内预约上门维修服务。

7、新山友门窗所有经营产品报价均不含税，需要发票的客户请在定单中注明。

8、新山友门窗向客户提供现金、刷卡、转帐、支票等支付方式。

9、新山友门窗售后服务及客诉专线：13967811835。

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